¿Qué es una ficha de producto gratuita (free listing)?
WeAdU · Actualizado el 5 de octubre de 2026
Una ficha de producto gratuita (free listing) es una forma de mostrar un producto en Google sin coste, con el detalle de la oferta, desde Merchant Center. Si el producto es elegible, puede aparecer en la Búsqueda, Imágenes, Lens, YouTube, Gemini, la pestaña Shopping, Maps y el módulo de productos del Perfil de Empresa: la ayuda apunta a páginas de producto, no a la portada, a una página de envíos o devoluciones, ni a una página de categoría.
¿Dónde puede mostrarse una ficha gratuita?
Las fichas gratuitas pueden mostrarse en la pestaña Shopping, y los anuncios de Shopping siguen en los espacios publicitarios de esa pestaña. Los métodos de marketing, antes llamados destinos, indican dónde y cómo se muestra el producto. Una ficha local en tienda, si el ajuste está activo, puede incluir horario, dirección, teléfono, precio, disponibilidad y distancia. No se copian los países de cada superficie. La ayuda limita algunas: ropa y accesorios populares, en móvil, en Estados Unidos; YouTube en algunos países; el panel de conocimiento de Shopping en los países que la página nombra.
¿El ajuste está activo por defecto?
En la mayoría de los casos las fichas gratuitas están activas por defecto, también en una cuenta nueva. El estado se lee en la tarjeta Fichas gratuitas, en Marketing y luego Métodos de marketing. Cambiarlo exige acceso de administrador. El ajuste cubre la venta online y en tienda. En una cuenta de mercado, el ajuste de la cuenta principal se aplica a las subcuentas, salvo que la subcuenta tenga el suyo: ese prevalece. La misma página usa también « fichas sin coste ».
Ese permiso no promete que el producto se muestre. La ayuda dice que Google relaciona los datos enviados con las búsquedas.
¿Qué condiciones pone la ayuda?
Hay que seguir las políticas de difusión sin coste. La página de políticas de Shopping, leída el mismo día, las ordena en cuatro áreas: contenido prohibido, prácticas prohibidas, contenido restringido y requisitos del sitio. Una ficha fuera de esas reglas puede dejar de difundirse.
La política de devoluciones va en el sitio. La ayuda recomienda añadirla también en Merchant Center, y dice que puede influir en la compra. El envío, en ajustes o con el atributo shipping, se exige en los países que la página nombra. Esa lista no se copia.
La página enumera atributos y marca la mayoría como obligatorios. Las entradas de GTIN y MPN ya definen dos de esos códigos. Una imagen demasiado pequeña, o con contenido promocional, se cita como motivo de rechazo. La pestaña Requiere atención muestra los problemas de datos. La configuración tiene tres pasos: detalle de los productos, atributos obligatorios, información mejorada. Una cuenta abierta por un partner cambia sus datos por ese partner.
¿Qué queda si se apaga el ajuste?
Apagar el ajuste no borra todo. El contenido rastreado en la tienda puede seguir apareciendo, sin marcado y fuera de Merchant Center. Los controles de rastreo e indexación permiten detenerlo. Títulos e imágenes enviados a Merchant Center pueden seguir usándose, según las condiciones de uso. El seguimiento está en la página Rendimiento, con el filtro de fichas gratuitas.
¿Qué cubre la auditoría de WeAdU?
Todas nuestras auditorías cubren únicamente Google Ads. Esta página define la ficha gratuita. No promete que un producto se muestre, y no describe una corrección. Las páginas de ayuda citadas se leyeron el 3 de octubre de 2026.
Páginas de ayuda
Páginas de ayuda de Google leídas el 3 de octubre de 2026.